TikTok Shop美国站商家考试指南

概述

商家规则/节点考试是一项帮助商家熟悉平台规则、改善账号健康的功能。

考试分为两种：

单个规则违规考试。在考试中获得满分就能赢取“账号健康评分”的分数。

节点处罚考试。机制相同，在考试中获得满分就能减少处罚时长。

什么时候参加规则/节点考试

如您收到违规通知且该违规附有考试，则考试会自动显示在您的账号健康页面。参加考试的方法说明如下。

注意！达到节点处罚阈值时会开放节点考试，但因账号被封停而导致账号健康评分为0的情况除外。但是，并非所有违规都会开放规则考试。规则考试开放与否依所涉违规而定。

如何参加考试

登录“商家中心”。

点击左侧导航栏的“账号健康”。

点击“学习中心”。

注意！节点考试会带有特殊的“Milestone quiz”标签。规则考试不带任何标签。

对于规则考试，点击“查看相关规则”可以查看考试所附的相关规则。

节点考试没有“查看相关规则”链接，因为节点考试的目的是评估商家对所有规则的了解程度。因此，请前往“规则中心”，了解这些规则后再参加节点考试！

点击“详情”，争取拿到满分通过考试！

如果参加的是规则考试，分数会自动加到“账号健康评分”中。只需刷新账号健康页面就能看到新的分数！

如果参加的是节点考试，相关节点记录会被取消，同时添加新纪录并减少处罚措施。您可以前往“节点记录”页面查看这些记录！

常见问题

节点考试有15道选择题，规则考试有3-15道选择题。

您必须正确回答所有问题才能通过考试。如未通过考试，可以再次尝试，但有次数限制。因此，请确保查看相关规则后再参加考试，争取在考试失效前通过考试！

我们不会告知题目的正确与否。但不要担心，我们的问题并非为了为难您，而是为了帮助您更好地理解平台标准。再次查看相关规则应该就能找出答错的题了！

如果我已通过规则考试，是否可以重测以获得更多分数？

如果我通过节点考试，节点处罚的持续时间会减少多少？

您的“节点记录”页面会更新。原来的节点记录会被取消，同时添加新纪录并减少处罚措施。